ЗАТ «Альфа-Банк» и акционерная страховая компания «Остра-Киев» представили совместный продукт - вклад «Страховой», открыв который клиент дополнительно бесплатно получает страховой полис от несчастных случаев и скидку на покупку других страховых полисов «Остры-Киев».

«Позиционируя себя как универсальный банк, мы стремимся предоставлять клиентам полный комплекс услуг: так, у нас есть вклады, при открытии которых клиент получает бесплатную пластиковую карту или существенные скидки на ряд других банковских услуг, - сообщил начальник управления розничного бизнеса ЗАО «Альфа-Банк» Виталий Воротников. - Сейчас, учитывая возросший интерес населения к страхованию жизни и имущества, мы пришли к выводу, что именно сочетание депозита и страхового полиса является наиболее перспективным и востребованным». Сходная аргументация и в АСК «Остра-Киев». «Сегодня на рынке очень активно развиваются программы накопительного (пенсионного) страхования, являющиеся ничем иным, как сочетанием банковского депозита со страхованием жизни от несчастных случаев. Развитие указанного направления со стороны компаний, занимающихся страхованием жизни («лайфовых»), подтолкнуло нас к созданию вышеописанного продукта. Он выгоднее для клиента, поскольку процентная ставка по депозиту, предлагаемая банком, намного выше той, что предлагают «лайфовые» страховые компании. К тому же нет необходимости накапливать деньги 10 и более лет, что тоже выгодно клиентам банка», - сообщила «&» заместитель председателя правления АСК «Остра-Киев» Наталья Невядомская. В компании уверены, что совместная программа позволит повысить лояльность клиентов как банка, так и страховой компании.

Кроме того, интерес к сотрудничеству с банком вызван активным развитием страховой компанией нового направления бизнеса - розничных продаж, которое включает в себя также разработку новых каналов продаж. Одним из наиболее перспективных каналов в «Остре-Киев» как раз считают продажи через банковские отделения. «Выбор Альфа-Банка неслучаен, он наш давний партнер (АСК «Остра-Киев» ранее входила в «Альфа-Груп»), работающий на высоком профессиональном уровне. Тот факт, что Альфа-Банк не создает собственную страховую компанию по примеру большинства украинских банков, а видит выход в стратегическом партнерстве с крупными игроками страхового рынка, свидетельствует о цивилизованном подходе к ведению бизнеса», - разъяснила Н. Невядомская.

По мнению В. Воротникова, поскольку все розничные продукты банка ориентированы на целевую аудиторию с уровнем дохода средним и выше среднего, то и новый продукт не станет исключением. «Вклад «Страховой» в первую очередь предназначен для людей со средним и выше уровнями дохода (учитывая минимальную сумму вклада в размере 5 тыс. грн. или 1 тыс. долларов США или евро), которые хотят получить при этом также дополнительные услуги - в данном случае полис страхования», - уточнил банкир. По его словам, выбор полиса страхования от несчастного случая объясняется тем, что это самый распространенный вид страхования, особенно в отпускные периоды. «Большинству людей свойственно вести активный образ жизни, и часто случаются неприятные ситуации - травмы, неквалифицированное обслуживание медперсонала. А если это происходит на отдыхе - сразу возникают проблемы «куда пойти», «сколько платить». Полис предусматривает возмещение понесенных клиентом расходов (сумма возмещения - 5 тыс. грн.). Поэтому мы прогнозируем, что периоды активных продаж нового продукта будут приходиться на июль-сентябрь и декабрь», - подчеркнул В. Воротников.

Сотрудничество Альфа-Банка и «Остры-Киев» не ограничивается предложением упомянутого продукта. В Альфа-Банке также можно приобрести различные виды полисов обязательного и добровольного страхования, такие как полисы автострахования (обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, включая «Зеленую карту», обязательное страхование от несчастных случаев на транспорте, автоКАСКО), полисы туристического страхования, полисы страхования имущества. А оформив вклад «Страховой», клиент сможет приобрести полисы по добровольным видам страхования со скидкой 7%.

Новый продукт уже сейчас доступен клиентам головного офиса ЗАО «Альфа-Банк» и отделений в Киеве, а в ближайшее время банк планирует предложить его и в филиалах. Чтобы сотрудники Альфа-Банка смогли квалифицированно продавать страховые продукты, специалисты «Остры-Киев» организовали для них цикл тренингов. «Сейчас после подготовки IТ-базы для осуществления продаж пройдет еще один цикл тренингов с целью закрепления полученных ранее знаний и подготовки сотрудников к самостоятельным продажам. На тренингах сотрудники банка получают в качестве раздаточных материалов полный комплект инструкций по заполнению полисов; тарифные сетки по предлагаемым страховым продуктам; а также теоретический материал, который позволит им вникнуть в суть продаваемого продукта, а значит, избежать ошибок при обслуживании клиентов», - сообщила Наталья Невядомская.